StayFlow

El contexto

Un hotel de dieciocho habitaciones se maneja con una planilla y un cuaderno, y funciona hasta el día en que alguien pregunta por teléfono si queda lugar el fin de semana largo. Ahí no sirve una lista de reservas: hay que ver las dieciocho filas juntas. Y aunque se vea, hay plata que se pierde sin que nadie se entere, porque una noche libre entre dos reservas casi nunca se vende: nadie busca una sola noche.

Qué hace el sistema

• Planning de habitaciones por día, pintado por estado —quién se va hoy, quién llega, quién está adentro— y no por canal de venta
• Las noches sueltas marcadas solas, con cuánto suman: son la única alerta de todo el sistema
• La limpieza ordenada por a qué hora entra el próximo huésped, no por número de habitación
• No se puede hacer check-in en una habitación sucia, y la pantalla dice por qué en vez de esconder el botón
• Calendario de precios con la ocupación de cada día en la misma columna, y mínimo de noches para no generar huecos
• La comisión de cada canal al lado de lo que vendió: una noche por Booking a 92.000 deja lo mismo que una directa a 78.000
• Once vistas en tres grupos: la operación del día, lo comercial y lo administrativo, con la barra lateral siempre a la vista