FieldRoute

El contexto

Una empresa de servicio técnico de refrigeración con cuatro cuadrillas en la calle. El despacho se hacía por teléfono y con imanes sobre un mapa de papel: nadie sabía dónde estaba cada móvil ni si la orden que acababa de entrar llegaba a tiempo.

Qué hace el sistema

• Mapa en vivo con la flota, las rutas del día y las zonas de cobertura
• Despacho por arrastre: al asignar una orden se recalculan ruta, horarios y cierre de turno
• Reordenar las paradas de una cuadrilla y ver al instante cuáles quedan fuera de plazo
• Compromiso de llegada por zona y prioridad, medido contra lo que efectivamente pasó
• Estado de cada móvil: combustible, odómetro y kilómetros hasta el próximo service